ANPASSUNG AN WÜNSCHE DER KUNDEN UND KONSUMENTEN
Die spezifische Anpassung an die individuellen Wünsche
von Kunden und Konsumenten spielt eine immer wichtigere
Rolle für Reebok. Produkte mit Technologien wie KineticFit
oder The Pump™ passen sich bereits an die Eigenschaften des
Konsumenten an. Zudem bietet die Marke Reebok Konsumenten
in Nordamerika die Möglichkeit, auf der Internetplattform
„Rbk Custom“, eigene Schuhe zu entwerfen. Das Produktangebot
umfasst hierbei auch limitierte Auflagen gewisser
Highlight-Produkte wie etwa vom bekannten Grafikdesigner
John Maeda entworfene Schuhe oder das Modell Freestyle.
Reebok plant im Jahr 2008 eine Erweiterung von „Rbk Custom“
auf europäische
Länder. Außerdem wird Reebok einigen trendorientierten
Einzelhändlern über die Plattform die Möglichkeit
geben, kurzfristig lieferbare (Lieferzeit: ca. 60 Tage), speziell
nach ihren Wünsche gestaltete Produkte zu beziehen. Darüber
hinaus tritt Reebok immer häufiger über digitales Marketing
mit Konsumenten persönlich in Kontakt. Zukünftig plant die
Marke, führend im digitalen Marketing zu sein und ihre
Bemühungen
auf dem Gebiet der individuellen Anpassung an
Kundenwünsche
(vor allem bei Produkten und Marketing)
weiter zu verstärken. Reebok wird im Jahr 2008 eine neue digitale
Plattform vorstellen, die mit der neuesten Technik auf
dem Gebiet der Individualisierung und Anpassung an Kundenwünsche
ausgestattet sein wird.
GLEICHGEWICHT VON SPORT UND LIFESTYLE
Die meisten
Marken in der Sportartikelindustrie definieren sich entweder
als Sport- oder als Lifestyle-Marke. Reebok hat sich in der
Branche einen Namen gemacht als Marke, deren Produkte die
Grenze zwischen Sport und Lifestyle verwischen. Daher misst
die Marke der Entwicklung von Produkten für den Sport, aber
auch für das tägliche Leben, das gleiche Maß an Bedeutung zu.
Mit einem ganzheitlichen Ansatz, der sich über alle Kategorien
erstreckt, spricht Reebok verschiedenste Konsumentengruppen
an – aktive Sportler, aber auch Sportfans, den Konsumenten
in den Stadtzentren und den Randbezirken. Die Marke Reebok
hat sich zwei globale Prioritäten gesetzt, um den Umsatz im
Bereich Sport zu steigern: Women’s und Running. Hinzu
kommen auch einige regionale Schwerpunkte wie z.B. amerikanische
Sportarten in Nordamerika bzw. Fußball in Europa
und Lateinamerika. Gleichzeitig arbeitet Reebok an der
klareren Ausrichtung des Lifestyle-Geschäfts. Zu diesem Zweck
verbreitert und modernisiert die Marke ihr Produktangebot.
WOMEN’S: AUSNUTZEN DER TRADITION REEBOKS
Reebok
verfügt über eine besondere Stellung auf dem Markt für
Frauen. Die Marke hat in den 80er Jahren die Aerobic-Kategorie
praktisch erfunden und kann eine unvergleichliche Tradition
darin vorweisen, den einzigartigen Bedürfnissen von Sportlerinnen
gerecht zu werden. Reebok ist heute immer noch in
wichtigen Kategorien im Frauenbereich führend, wie z.B. Walking
oder Workout.
Zukünftig beabsichtigt die Marke Reebok, ihr Profil im Frauenmarkt
weiter zu schärfen. Da es besonders Frauen immens
wichtig ist, dass ihnen ihre Bekleidung und Schuhe gut passen,
verwendet Reebok immer wieder neue Materialien oder Farben
und achtet in seinen Kollektionen auf frauenspezifische
Schnittmuster und Größensysteme. Mit Hilfe von zielgerichteten
Marketingkonzepten und Partnerschaften mit Spitzensportlerinnen
(z.B. Amélie Mauresmo, Carolina Klüft, Nicole Vaidisova)
und berühmten Persönlichkeiten will die Marke Reebok zeigen,
dass sie genau versteht, wonach Frauen suchen.
Die Partnerschaft mit Avon für die Initiative „Frauen laufen
gegen
Brustkrebs“ 
siehe Reebok Produkte und Kampagnen unterstreicht
Reeboks Engagement für Frauen und soll der Marke
helfen, ihre Bindung zu weiblichen Konsumenten zu stärken.
RUNNING: NEUE UND FREIZEITLÄUFER ALS ZIELGRUPPE
Der Laufsport verfügt weltweit über die größte Zahl an Aktiven
und die vielfältigste Käuferschaft. Reeboks Positionierung in
der Kategorie Running unterscheidet sich von der vieler anderer
Marken. Anstatt sich zuerst auf den Wettkampfläufer zu konzentrieren,
verschreibt sich Reebok vor allem Laufneulingen
und Freizeitläufern.
Im Zentrum von Reeboks Produktangebot stehen im Jahr 2008
und darüber hinaus weiterhin Passform und Tragekomfort. Der
Laufschuh Hex Ride Rally ist in diesem Zusammenhang eindeutig
das Produkthighlight. siehe Reebok Produkte und Kampagne
Reebok bleibt auch weiterhin bestrebt,
umfassende Kollektionen
für den Laufsport zu entwickeln
und sich damit als
Laufmarke „von Kopf bis Fuß“ zu etablieren.
Um ihre Produktinitiativen adäquat zu fördern und ihre besondere Positionierung zu unterstreichen, setzt die Marke Reebok in ihren Kommunikationsaktivitäten auf Running als eine der führenden Kategorien. Außerdem engagiert sich Reebok als Sponsor von kleineren, regionalen Laufveranstaltungen, um die Attraktivität der Marke im Breitensport zu erhöhen.
AMERIKANISCHE SPORTARTEN: ERFOLG DURCH PARTNERSCHAFTEN
MIT LIGEN
Reeboks Engagement in amerikanischen
Sportarten soll vor allem unterstreichen, dass Reebok
eine amerikanisch geprägte Marke ist. Darüber definiert sich
Reebok nicht nur in Nordamerika, sondern differenziert sich
so auch weltweit von seinen Wettbewerbern. American Football
und Baseball sind für die Marke Reebok wichtige Kategorien
zur Erhöhung ihrer Glaubwürdigkeit im Sport.
Aufgrund ihrer Partnerschaft mit der NFL verfügt die Marke Reebok über eine besondere Stellung im American Football, dem populärsten Sport in den USA. Als offizieller Ausstatter der NFL stellt Reebok allen 32 NFL-Teams nicht nur die Uniformen, die auf dem Spielfeld zum Einsatz kommen, sondern auch Bekleidung, die abseits des Spielfelds getragen wird. Damit ist Reebok bei allen Spielen der NFL so präsent wie keine andere Marke. Außerdem fördert die Partnerschaft das Lizenzgeschäft von Reebok und hat positive Nebeneffekte auf das Geschäft mit Stollen- und Nockenschuhen sowie Markenbekleidung. Einzelne Spieler wie Peyton und Eli Manning oder Vince Young treten als Botschafter für die Marke Reebok auf und helfen ihr dabei, die Konsumentenbindung zu stärken.
Reebok ist darüber hinaus bemüht, die Position im Baseball und Basketball auszubauen. In der Baseball Kategorie fördert die Marke ihren Umsatz im Sport- und Lifestyle-Bereich durch ihre Partnerschaften mit der MLB und David Ortiz. Im Basketball setzt Reebok vor allem auf die Pump Technologie im Schuhbereich und die Partnerschaft mit einzelnen Spielern wie Allen Iverson oder Yao Ming. Auf diese Weise zielt Reebok auf Umsatzwachstum in der Kategorie Basketball ab.
